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北欧Teliasonera:抓住时机 稳步推进

2014-02-18 09:13
铁马老言
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  Teliasonera是北欧地区全业务运营商,由瑞典的Telia及芬兰的Sonera合并而成,经营固定电话、宽带接入、移动、电视等业务,其中移动业务延伸至波罗的海国家及地区。自2009年12月在瑞典、挪威拉开4G商用大幕后,Teliasonera先后在芬兰、爱沙尼亚、丹麦、立陶宛、拉多维亚、摩尔多瓦、乌兹别克斯坦和西班牙等地推出商用4G服务。Teliasonera虽然是全球第一个商用LTE网络的运营商,在部分地区的网络覆盖率也达到90%以上,但用户渗透率低于美国、日本和韩国,业务发展进度相对缓慢。究其原因,主要与4G商用背景及整体战略有关。

  商用背景基于市场自然选择

  Teliasonera的4G网络商用是技术演进和用户需求双重驱动的结果,该运营商2004年在瑞典推出3G服务,2007年全面升级到HSPA技术,2009年底升级到LTE网络,由于技术的平滑演进,高达70%的站点可以重复利用,建网成本相对较低。可以说,Teliasonera推出4G商用网络是技术平滑演进的必然结果。

  同时,欧洲用户的数据业务需求增长迅速,世界十大最发达电信与互联网国家前8个都来自欧洲,2010年5月欧盟委员会公布的欧洲数字竞争力报告显示,在使用移动电话通过3G和使用笔记本电脑通过无线接入互联网的人口百分比方面,瑞典、挪威和丹麦名列前三位。因此,自2005年开始,Teliasonera的移动数据流量就以十倍的速度增长,在瑞典的子公司仅用一个季度就有超过一半的用户从2G迁移至3G和HSPA网络。在LTE商用初期,Teliasonera针对用户进行调查,发现他们的多媒体消费习惯发生了很大改变,超过46%用户在路上时会越来越频繁的进行网上冲浪。另据瑞典邮政电信局2012年发布的手机市场调查报告显示,瑞典80%的移动用户使用智能手机,选择上网服务的用户比例接近70%。

  另外,瑞典政府也积极推动了4G的商用,瑞典政府为加快数字化进程,让各种网络技术同步发展,包括光纤、3G、4G和xDSL,计划到2020年,90%的住户和公司的网络速度达到100Mbit/s。

  在政策、技术和用户需求的推动下,Teliasonera的LTE网络商用不存在噱头和政治因素,而是市场自然而然的发展和选择,是基于技术演进和用户需求的理性且果断的选择。

  发展节奏平稳

  Teliasonera的4G网络建设初期战略目标是满足部分热点移动或农村的固定宽带接入需求,替代固定宽带业务。其4G业务商用很长一段时间内都以提供纯数据业务为主,终端形态也主要是CPE和MiFi,直至2012年才陆续推出智能手机。不仅仅是Teliasonera,瑞典以及欧洲其他运营商的4G发展也不似美国、日韩那样激进,而是快速上马、稳步推进、保持节奏、平稳过渡。

  在4G业务运营过程中,Teliasonera推出了与3G业务或其他运营商差异化的营销策略,主要有以下四条。

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