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“头狼”任正非:告诉你一个真实的华为

2014-06-27 00:01
Minor昔年
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  “中国五千年文明说‘童叟无欺’,就是以客户为中心;共产党讲‘为人民服务’,也是以客户为中心。我们为客户服务,我想赚你的钱,就要为你服务好。其实我们就这点价值,没有其他东西。华为没有独特的文化,也没有超越中国五千年的基础文化,(只是)将这种文化精神付诸实施。”

  任正非不怕公开华为的核心价值所在,可能是因为对手知道了也未必敢复制。

  “我们不怕牺牲,用实践说明了我们对客户的责任。当日本“3·11”,地震海啸发生时,福岛核泄漏,我们员工背起背包,和难民反方向行动,走向海啸现场、核辐射现场、地震现场,去抢修通信设备。当智利九级地震发生时,我们有三个员工困在中心区域,恢复通信后,三个员工傻乎乎地背着背包,就往九级地震中心区去抢修微波,逆避险的方向,去履行自己的责任。”

  对客户,华为用“弟兄们”的艰苦奋斗,做了全世界最好的广告,任正非认为这比什么宣传都更有效,因此,在信息安全被炒作得一片火光中,“客户还是信任我们,现在华为还在增长”。

  华为的管理

  华为在20多年的发展历程里,始终保持着极其快速的前进步伐,才能得以将一个个历史悠久、资金技术实力雄厚的对手甩在身后。但即便这样,仍不时传出任正非在内部“泼冷水”的声音,比如华为的“冬天来了”,“华为没有成功,只是在成长”,甚至要求干部们坚持对自己、对今天、对明天批判,以及对批判的批判。

  一些研究任正非的人说,这是出于其自身无一刻不存在的危机感,但任正非首度开腔即否认公司在施行危机管理。“这是假设,不是危机意识。诚惶诚恐不可能成功。”

  “我们公司前段时间挺骄傲的,大家以为我们是处在行业领先位置。但是做了战略沙盘(推演)后,才发现在全世界市场的重大战略机会点,我们占不到10%,弟兄们的优越感就没有了,知道如何努力了。这不是危机意识,这就是假设,假设未来的方向。我们是假设个危机来对比华为,而不是制造一种恐慌危机。”

  任正非说,华为历经二十年,花费十数亿美元从西方引进了管理,虽然在管理上已取得了巨大的进步,创造了较高的企业效率,但其实还没真正认识到西方工业革命的真谛。

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