华为任正非谈互联网时代公司该如何管理?
二是公司运营管理与业界最佳实践还存在较大差距,已经成为制约公司市场竞争力提升的短板。公司在与爱立信对标的过程中,发现同样的管理,我们的用人用工比爱立信多。
对标之后,华为提出了“五个一”目标,供应链和GTS同时发起了“账实相符”管理变革项目。“五个一”和“账实相符”目标的实现,涉及从产品配置简化,产品配置打通,业务场景分类和简化,全球供应网络布局优化,从销售要货到国家仓再到站点的计统调模式变革,交付上ERP、ISD变革等多个管理变革项目的集成。
三是如何实现向以项目为中心的管理转型。公司的运作正在从以功能部门为主的运作方式,逐步向以项目为中心的运作方式转变,客户、研发、服务和变革项目将成为未来业务运作的主要形态。这样,才能避免大公司的功能组织的毛病,去掉冗余,才能提高竞争力,才能使干部快速成长。
四是简化管理问题已经提上日程。我们要清醒地认识到,虽然蓝血十杰以其强大的理性主义精神奠定了战后美国企业和国家的强大,但任何事情都不可走极端。在上世纪70年代,由蓝血十杰所倡导的现代企业管理也开始暴露出弊端。对数字的过度崇拜,对成本的过度控制,对企业集团规模的过度追求,导致了过度管理和对创造力的遏制,使得福特等一批美国大企业遭遇困境。在华为公司,管理的复杂性正在随公司规模的扩大呈非线性地增长,这已经开始成为公司竞争力的制约因素。
华为“以客户为中心”的核心价值观是我们永远不可动摇的旗帜。两难之处在于,客户需求的个性化和多样化是客观趋势,我们必须在坚持满足客户个性化需求的商业模式的同时,降低管理的复杂性。

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