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探访诺基亚:将芬兰变成天堂再变成地狱的企业

2016-03-23 00:09
小鱼时代
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    诺基亚已经从手机界消失,它离开的速度很快,几乎没有一丝留恋。手机巨头陨落后的“生活”过得还好吗?英国BBC带着这个问题访问了芬兰诺基亚小镇。诺基亚还能重返昔日的辉煌吗?没有几个人相信。不论怎样,诺基亚的电信设备业务仍然是很强大的。

  下面是BBC报道全文:

  乍看起来,芬兰诺基亚小镇并没有什么与众不同的。白雪皑皑,一些公寓楼彼此依偎,砂石路旁是一排小店铺、餐馆、折扣超市。正是这样一个沉寂的小镇,它的名字却被一家企业采用,你很难将二者联系在一起。没错,它就是诺基亚,20世纪90年代末,诺基亚革新了手机产业,它为芬兰经济带来了举世瞩目的繁荣。

  2000年代早期,诺基亚的发展达到最高峰,它占了全球手机市场的40%,诺基亚也成了芬兰第一个被全球用户所认可的消费品牌。在芬兰本土,诺基亚的影响更大。根据芬兰经济研究院的报告,1998年至2007年,芬兰的增长四分之一来自诺基亚,芬兰财政部长亚历山大·斯图布(Alexander Stubb)将这段时间的增长称为“经济奇迹”。

  成也迅速,败也迅速!诺基亚在手机市场的统治地位很快丧失,芬兰经济遭遇重挫,整个国家进入漫长的衰退期。

  芬兰西南部城市坦佩雷(Tampere)经济和城市发展主管卡利·坎卡拉(Kari Kankaala)说:“从各种指标来看,诺基亚在芬兰的规模都是极为庞大的,当它的规模缩小时,后果是相当可怕的。”

  一切的支柱

  从坦佩雷到诺基亚小镇开车只要15分钟,坦佩雷是芬兰最大的研发基地,在高峰时期它聘请了4000名高科技、高技能员工。眺望红砖烟囱,我们依稀可以看见19世纪工业时代的痕迹,而诺基亚手机业务的兴衰则成为了最近一段历史的主旋律。

  “在这里,诺基亚是一切的支柱。”坎卡拉说,“大学依赖与诺基亚的合作,转包商依靠诺基亚,孩子们希望未来能被诺基亚雇佣。”

  “现在我们的失业率相当吓人,达到了14-15%。”

  诺基亚衰落留下了空缺,其它高科技已经开始补上。诺基亚的网络业务(专注于电信基础设施)是独立的,在芬兰它仍然是一家成功的企业。

  坎卡拉说诺基亚是一切的支柱

  芬兰:欧洲病人

  2007年时,诺基亚还是世界领先的手机企业,到了2014年却遭遇重重困难,成为了微软的收购目标,至今坦佩雷的前诺基亚员工仍然在思考衰落的原因。

  坦佩雷诺基亚研发基地前高级经理米卡·格伦德斯通(Mika Grundstrom)认为:“诺基亚曾经几次站在最高点,比如1997年至1998年,当时诺基亚手机业务的收缩幅度比摩托罗拉小,那时简直就是工程的梦幻时代。”

  iPhone效应

  在格伦德斯通看来,产业发展初期手机的游戏规则很简单:延长电池续航时间,缩小手机尺寸。随着智能手机的崛起,游戏规则改变了,特别是2007年iPhone的推出。

  “手机变得更复杂了,我们不再知道目标在哪里。是容易使用?是电池续航时间?还是尺寸?” 格伦德斯通说,“如果是电池续航时间,我们的设备充电一次可以用一周。还有新设备,它很出色,但是每天都要充电。你怎样才能将设备卖给客户?”

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