2014年度光通信领域十大焦点事件

2014-12-17 00:08

　　事件八：宽带中国实施一年，宽带不宽

　　2013年8月17日，国务院发布了“宽带中国”战略实施方案，部署未来8年宽带发展目标及路径，意味着“宽带战略”从部门行动上升为国家战略，宽带首次成为国家战略性公共基础设施。工信部预计到2015年，固定宽带家庭普及率将达到50%，城市宽带接入速率将达到20Mbit/s，农村达到4Mbit/s，部分发达城市达到100Mbit/s。

　　如今，“宽带中国”战略已经实施一年有余，那么运营商的家庭宽带部署情况如何，用户的需求和满足状况怎样，宽带建设中出现了哪些问题，应当如何应对，蓝戈智库为此进行了家庭宽带用户的使用情况调查。

　　从调查结果来看，在宽带接入速率方面，49.38%的用户认为宽带网络的速度比运营商承诺的慢一些，20.99%的用户认为网速比运营商承诺的慢很多，28.4%的用户认为实际网速与运营商承诺的基本没差别，认为比承诺的还快的用户仅占1.23%。可以发现，宽带运营商实际达到的网速和承诺的网速之间普遍存在差距。而在稳定性方面，67.9%的用户认为宽带有时掉线，7.41%的用户认为经常掉线，24.69%的用户认为从未掉线。由此可见，宽带的稳定性面临很大问题。

　　本次调查显示，86.42%的宽带用户比较看重网速，62.96%的用户比较看重费用，53.09%的用户比较看重稳定性，20.99%的用户看重服务，费用划算、稳定性好、网速快成为最吸引宽带用户的三大原因。因此，在宽带用户争夺战中，降低宽带费用、提高网速、增强稳定性应成为运营商的主攻方向。【更多内容】

　　点评：伴随着移动互联网的发展，人们对宽带接入速率要求越来越高。2013年8月，国务院发布“宽带中国”战略实施方案时，“宽带中国”战略的推行情况就一直受到人们关注。如今，“宽带中国”战略实施已满一年，我国用户宽带使用情况如何，则成了今年读者关心的事件之一。