近日，三大运营商公布了11月份的运营数据。数据显示，和上月相比，三大运营商的运营数据均有所回落，尤其是移动用户下滑明显，中国移动甚至出现了负增长。同时，5G套餐用户数增长放缓。值得一提的是，作为唯一一家公布4G用户数的运营商，中国移动的4G用户数在上月呈现断崖式下滑，从这里也能看出一个趋势——2021年，使用5G套餐已经成为主流。

新旧动能交替 5G套餐用户增量仍是亮点

虽然三大运营商的主要运营数据均有所下滑，但5G套餐用户的增量依旧是最多的，和上月相比的净增数量差也是最小的。放在全年来看，单月净增量仍然值得肯定。

中国移动公布的运营数据显示，当月，中国移动净增5G套餐客户数1886．7万户。截至2021年11月末，5G套餐客户数累达3．74387亿户。数据显示，2021年11月份，中国移动当月净增客户数－32．3万户，用户总数达到9．56783亿户。中国移动4G客户当月净增8．1万户，总数达到8．19260亿户。有线宽带方面，中国移动当月净增有线宽带客户数224．4万户，总数达到2．4亿户。

三大运营商11月份运营数据

中国电信的2021年11月主要运营数据显示，移动用户数净增70万户，移动用户数累计3．7194亿户。当月5G套餐用户净增1027万户，5G套餐用户数累计1．7876亿户。有线宽带业务方面，当月，中国电信有线宽带用户数净增70万户，有线宽带累计用户数1．6932亿户。

中国联通11月份运营数据显示，中国联通移动出账用户11月净增50．5万户，累计达3．173亿户。其中5G套餐用户11月净增603．1万户，累计达到1．495亿户。在固网业务方面，中国联通固网宽带用户11月净增87．7万户，累计到达数9483．4万户。

“建”“用”互促 多地5G分流比突破30％

根据最新公布的数据显示，今年以来，我国已建成开通5G基站超过130万个。而5G网络不仅要“建好”，更要“用好”，这样才能推动5G高质量发展，真正彰显和发挥5G的价值。

下半年以来，多家省市运营商宣布其5G分流比已超过30％。5G分流比是评估5G综合运营能力的重要指标，也是衡量5G综合发展水平的“尺子”。5G分流比跨过30％临界点，具有重要意义，意味着三分之一左右的移动宽带业务已经由5G网络来承载，5G开始真正挑起大梁，进入“以建促用、以用促建”双循环发展新格局。

而分流比的提升要靠5G终端的更新换代、5G套餐设计不断的合理优化、5G覆盖的全面完善、5G应用的不断丰富来实现。对于运营商来说，提升5G分流比，是一项综合工程。

以上海电信为例，除了在“网”侧，同时还在“机”（5G终端）、“套”（资费套餐）、“用”（内容应用）等侧全面发力，推动更多用户用上、用好5G。天津移动则独创前后端全面协同工作法，面向5G分流打造“三个一”体系：组建了一支多部门联合创新团队，上线了统一分流平台，推广了一套规建维优营协同的最佳实践经验。

率先突破5G分流比30％大关的北京移动在大兴机场设置了最先进的新型室分设备，其容量大，覆盖效果好，整体覆盖率达98％，计划在建设完成后5G分流比从31％提升到60％。据悉，北京移动还启动了流量热岛百站复制计划，将一个个热岛连成线。其中，京雄高铁全线5G覆盖率99．37％，目前5G分流比达到45％。国贸CBD和工体区域进行了优先建设精品覆盖，结合市场策略进行推广，目前国贸区域分流比超35％，工体区域分流比超46％。

回归本源，一张高质量的5G网络，是推动5G用户快速增长、提升5G分流比的强大基础和坚实保障。