贴心服务 降低故障率

宇特光电是世界上光纤冷接产品品种最全的厂商之一，可以轻松应对各种光缆，适应不同的应用环境。宇特光电的光冷接产品分为快速接续连接器和光纤冷接子两类。快速接续连接器采用的是非预置光纤接续技术，连接器内部无匹配液，不用担心由于匹配液的污染或热胀流失造成的后续维护，而高强度结构设计和光缆固定技术保证了高的抗摔性能和线缆抗拉能力，从而适应于各种复杂环境要求。光纤冷接子采用箱式压封技术，在冷接子中设置有两个匹配液腔，当两根对接光纤接续好后，压盖会把光纤压封在V型槽中，使匹配液不流失或造成污染，经6个月的浸水测试，各项指标均达到使用要求，完全满足复杂的环境变化要求。

如何才能降低入户成本，如何能够方便施工使用，是每一个企业家永远的追求。宇特光电公司从一开始就致力于产品的产业化生产，并逐步降低成本和出厂价。宇特光电设计部有一句座右铭：“一个产品的生命力取决于设计的第一笔”，从设计的第一步开始就注定了这个产品的寿命，就决定了这个产品在用户中的接受能力。宇特光电RSC系列中的快速接续连接器和L925B系列的光纤冷接子就充分体现了这一点，从一开始设计就把产业化生产的因素考虑进去，生产成本远远低于同行。

当国外同行都在使用工装接续冷接子时，宇特光电设计人员就立足免工装操作；当国外产品鼓吹预置光纤连接器可以多次重复使用时，宇特光电设计人员就立足上百次重复使用的产品设计，从而使宇特光电光纤冷接产品成为世界冷接续领域最具竞争力的产品。

光纤冷接是一种全新的技术，对施工要求较高，而大多施工人员并不了解光纤，不熟悉光纤冷接的技术要求和操作规范，还没有形成良好的操作习惯，这给光纤冷接带来了极大的风险和隐患。为此，宇特光电在以往的技术跟踪服务机制的基础上，在各地市又设立了10个技术服务部，专门进行技术咨询服务。无论是哪个代理商销售的宇特光电产品，宇特光电的服务都会随叫随到，不计成本。这样才能够让用户真正理解其产品，一定程度上减少了故障率，增加用户的忠诚度，另一方面，用户本身对光纤不太了解，用户也希望得到技术方面的支持和指导。

在山西，针对光缆厂商提供的劣质光缆在高温下故障频发的问题，宇特光电的技术人员与运营商的施工人员一起，迅速找出问题症结。通过与国外冷接产品实战PK对比，让施工人员真正体会到了宇特光电产品的优异性能。

高瞻远瞩，成就未来

FTTx特别是FTTH，将对光纤冷接技术带来巨大的机遇，市场空间极为广阔，经过这两年的FTTH摸索，国内运营商倾向采用入户皮线光缆两端快速接续成端的方案，这样国内3年内对快速接续连接器的需求量就可达1亿只，这还不包括皮线对接用的冷接子、分路器冷接尾纤等需求。

目前宇特光电在中国电信、中国联通、中国移动招标入围的城市已近30个。在试点使用宇特光电产品的城市中，在直辖市范围内天津联通用量最多，超过8万户，省地市中山西晋中联通第一个突破1万户，宇特光电产品在上海电信2009年应用超过1万只，河南电信用量超过6万只等。

2010年年底，宇特光电将与山西联通举办“第一届宇特光电杯光纤冷接续大赛”，在广州希望协助广东电信建立一个FTTH培训基地，提升我国光纤接入水平。

随着三网融合和FTTx的深入，目前宇特在国内市场基本取得了超人一步的微弱优势，如何能够保持优势，扩大领先，将宇特发展成为世界级的供应商，实现在国际光纤冷接续领域排名在前3强的目标，任重道远。在产品开发方面，宇特光电2010年开发了世界上第一个可上百次重复使用的光纤快速接续连接器RSC250P，并实现产业化。在市场目标方面，争取2010年底国内市场占有率在35%以上，国外销售量增加一倍，月出口量达到10万只。

（编辑 Valiant）