北欧及中亚区销售额同比下降22%，环比增长7%，全年增长25%。在2011年上半年运营商大力投资网络容量和覆盖之后，网络销售下滑现象在俄罗斯表现尤其突出。得益于网络工程完工并投入运营，专业服务业务无论是同2010年最后一个季度相比、亦或环比、全年比，均出现强劲上涨。在多媒体业务方面，虽然销售比第三季度有所提升，但由于收入管理销售低迷，多媒体销售同比下降。

　　西欧及中欧区销售额同比下降11%，环比增长14%，全年下降4%。环比来看，各项销售均在上涨，但从全年来分析又都出现下降。环比上涨是由于网络现代化工程的持续部署以及对管理服务的持续需求。

　　地中海区销售额同比上升19%，环比增长58%，全年增长5%。网络销售同比、环比上涨，但全年持平。得益于网络现代化合同的签署带来的市场份额提升，该季度网络销售出现正增长。 基于网络现代化和系统集成项目而产生的网络部署，也带来了专业服务业务销售在各个季度的全面上涨。另外，多媒体经纪方案的热销也促使多媒体业务在该季度发展良好。

　　中东区销售额同比上升12%，环比增长42%，全年上涨2%。环比来看，各项发展均保持强劲。虽然在这个季度，该地区的许多国家仍然受到政治动荡局势的不利影响，运营商继续在基础设施投资方面小心翼翼，然而沙特阿拉伯却表现格外突出。该地区的部分国家正在部署LTE，WCDMA/HSPA也继续在整个地区扩大铺设，这些都导致了网络销售同比、环比和年比均出现增长。运营商为提高运营效率，也导致了专业服务业务的上涨。

　　撒哈拉以南非洲区销售额，同比上升59%，环比增长28%，全年增长11%，这主要得益于运营商为提高容量和质量而持续他们的网络扩张步伐。伴随移动数据量而产生的各种电信服务使用正在上升，这驱使运营商关注传输容量，以及投资于更高的速率。

　　印度区销售额同比下降46%，环比下降33%，全年增长13%。网络销售受到2011年第一季度3G初步铺开的积极影响而增长。然而，政策的不确定性 — 尤其涉及兼并重组和频谱交易政策，造成了下半年基础设施投资的下滑。由于电信市场日渐分散化，且在降低成本方面竞争激烈，驱使运营商们对削减运营开支的再次关注，这也使得爱立信斩获更多的管理服务业务。

　　中国及东北亚区销售额同比增长15%，环比增长13%，全年上涨47%。同比增长主要得益于所有运营商全面引进智能电话，这造成了该地区移动宽带的持续增长和移动用户数量的持续上升。2011年前三个季度在中国市场上呈现的超高速GSM出货量，在该季度正常化。在该季度末，随着韩国LTE销售加速，和日本的诸多网络工程完工，业务组合开始发生变化。

　　东南亚及大洋洲区销售额同比上升2%，环比增长8%，全年下降7%。网络销售同比、环比上涨得益于澳大利亚和泰国的业务。全年下滑是由于越南2G业务的消减。专业服务业务同比和年比出现下降是因为同澳大利亚一项电信管理服务合同的到期终结。

　　其他销售包括内置模块、电缆、电源模块以及专利授权和知识产权。第四季度专利授权和知识产权销售收入强劲。该季度，爱立信决定不再从事内置模块业务。

　　市场发展

　　增长率基于爱立信及市场的估测

　　行业发展

　　GSM网络覆盖了超过85%的全球人口，超过45%的人口能够接入到WCDMA/HSPA网络。这两种技术都将继续在全球扩张其版图。5年后，WCDMA/HSPA有望达到今天GSM的全球覆盖率。市场上更加优惠的手机的提供、移动宽带服务和应用的兴起、以及更快的网速，都将极大推动HSPA的持续部署。目前，超过70%的商用HSPA网络已经升级，至少部分能够实现7.2Mbps乃至更高的速率。在一阵强劲的提速浪潮后，超过10%的网络推出了42Mbps的高速率。几大主要运营商开始了LTE铺设，但从网络所覆盖的人口来看，今天LTE网络覆盖还只有几个百分点。5年后，LTE有望基本达到今天WCDMA/HSPA的人口覆盖率。从全球投资看，WCDMA/HSPA仍将在未来数年间作为领先的移动接入技术。

　　2009年，也就是3G在西欧起步8年之后，WCDMA/HSPA无线接入网络投资首次超过了GSM投资。 GSM、WCDMA/HSPA、CDMA2000和4G/LTE网络的共存以及频段数量的增加为投资多模解决方案和网络的现代化改造铺平了道路。

　　在无线投资之外，移动和固定网络数据流量的提升刺激了市场对更高容量的需求，这其中包括回传、聚合、传输、和基于IP的路由和以太网技术。

　　随着运营商对提高网络质量和效率的关注，拥有管理高数据量并同时保持电信级别服务水平的能力是关键。这使得运营商能够为终端用户提供一流的服务质量和差别化的报价优惠。一些运营商认识到提供高质量服务的重要性，开始差异化服务，以更加先进的网络保障用户体验和服务质量。这也驱动了对诸如咨询、网络优化、系统集成和电信管理服务等电信专业服务的需求，从而达到帮助运营商提高运营效率的目的。

　　最终用户趋势

　　全球移动渗透率达到85%，移动用户总数达到60亿。终端用户总数可能有41亿之多，占全球人口的60%。其中，45亿，或接近75%的用户为GSM用户，只有15%的用户为WCDMA/HSPA用户。年均增长率大约为13%。印度和中国占第四季度全球新增1.8亿用户的约35%。孟加拉国、巴西、印度尼西亚紧随其后。在所有地区，智能手机销售势头增长强劲。相比2010年的20%，2011年大约30%的售出手机均为智能手机。然而，比起全球巨大的全部手机用户群体，仅有10%在使用智能手机。这也揭示智能手机存在巨大的市场前景。

　　到2011年第三季度末，全球固定宽带用户增长了1700万，达到5.77亿用户。中国的大规模DSL部署和FTTH/B(光纤到户/楼)就占到净增用户数的将近50%。在全球所有固定宽带用户中DSL用户占到60%以上，FTTH/B(光纤到户/楼)也在迎头赶上。

　　移动宽带的梯级定价已成现实，许多运营商改变了过去不限制流量的单一定价模式，而开始采用分级的套餐计划，推出诸如按流量、时间或基于速度的各式套餐。分级计价计划是为了吸引更大范围的数据用户，且在报价上提供差别化优惠，目的是使得数据收入最大化，同时增加服务收入。

　　数据流量和数据呈现在不同的网络和国家存在很大的差异，例如北美地区就比全球平均值要高。值得一提的是，北美地区平均每个用户的语音通话分钟长度要高于其他地区，部分原因是由于不同的税收结构所致。平均来说，现在全球一个移动电脑每月大约产生2 Gbyte流量，而一个高功率的智能手机每月会产生接近500 Mbyte的流量，且其使用维持上升势头。我们向前看，平板电脑的强劲使用将驱使网络流量的进一步提升。在所有的设备类型中，测量显示视频传输和互联网浏览为产生流量最大的两种应用。此外，不同的设备通过WiFi无线网所产生的流量也不同。