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联通双千兆开放引热评:美国的千兆宽带品质远不及国内的好

2019-12-10 15:19
飞象网
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飞象网讯 (一飞/文)随着智慧家居产品的不断丰富,越来越多的家庭用户对固定宽带的网速提出了更高的要求,千兆宽带也逐渐进入公众的视野。目前国内不少运营商的千兆宽带也已正式对消费者开放,千兆宽带开始走进寻常百姓家。不过也有网友质疑,对比国外,美国早就有千兆宽带了,国内在千兆宽带接入方面无法比拟。那么真实情况到底如何?记者对国内和美国的千兆宽带情况进行梳理、分析。

发现一:美国千兆宽带投入早,但普及速度却慢

从开放进程来看,美国运营商确实更快一步,早在2017年就有外媒报道,美国有线电视运营商Mediacom Communications已经在明尼苏达州启动千兆互联网宽带服务,不过如今已经时隔3年,全美国却仅有6%的美国家庭享受到千兆位的网络服务。

事实上,不仅千兆宽带接入的家庭少,就连普通宽带接入的家庭也并不多。一项最新的研究数据表明,目前美国的1.276亿户家庭中仅有3920万户通过全光纤网络。该研究称,按照目前的速度,到2025年,预计将新增2590万户,共计达到6510万户家庭,约占美国家庭总数的50%。我们可以判断,到2015年全美至少有50%的家庭仍然没有光纤宽带接入。

而截止到去年年底,我国固定宽带家庭用户数累计已经达到39376.5万户,固定宽带家庭普及率达到86.1%。不仅如此,从2014年起,中国联通就启动宽带接入网络光纤化改造工程,全面提升家庭宽带的网络速率,今年中国联通还在北京、天津、上海、济南、青岛、合肥、海口等15个城市进行千兆宽带试点。在北京,千兆宽带发展更是迅速,北京联通城区千兆宽带网络已实现100%覆盖,仅北京地区就已经有超过10万户家庭已用上了千兆光纤网络。因此,北京已成为全国首批进入“双千兆”的城市。

发现二:美国千兆宽带费用高出国内好几倍

对于美国千兆宽带普及速度缓慢,有报告指出美国家庭对提升网络速度的兴趣有所下降。Parks Associates高级研究分析师Craig Leslie认为“人们对千兆网络速度的兴趣有所下降,部分原因在于可用性有限,而且家庭会优先考虑成本问题。”从以上分析来看,造成美国千兆宽带推广慢的绝大部分因素是来自于价格昂贵。

那么到底有多贵呢?有消息称接入千兆互联网的月费普遍在105-125美元之间,折算成人民币大概在700-830元左右,足足比国内千兆宽带高出2倍左右,如此高的宽带费用也难怪被称为“贵族网络”。

那么国内接入千兆宽带的费用情况如何呢?我们以北京地区为例,目前北京联通推出智慧沃家全家福产品,家庭用户仅需299元/月便可享受1000M的网络速率,每月再加30元可再得一条500M光宽带,此外该套餐还包含40GB全国流量和3000分钟国内语音,如果增加手机副卡,副卡可与主卡共享流量和语音分钟,每个副卡仅需10元/月,轻松实现全家乐享。那么从实际费用来看,国内的千兆宽带费用远远低于美国,且性价比非常高。

发现三:美国运营商网络体验与国内相差甚远

根据美国消费者满意指数(ACSI)数据,ISP(互联网服务提供商)的满意度正在逐渐降低。该报告还称,“在 ACSI 追踪的所有行业中,ISP 行业的用户满意度创下了历史新低。消费者对差劲的服务质量和很高的网络价格感到不满,但许多家庭没有太多选择。超过一半的美国人只有一种高速宽带可选择。”

除了用户对产品的选择性少以外,美国联通通讯委员FCC还制定一项新规定,“向FCC投诉运营商问题时,你要先交225美元,否则,投诉就直接到了该运营商手上。”换句话说,如果用户想要投诉相关运营商需要先交钱才会被受理。

而在我国却完全不需要担心这种尴尬情况的发生,国内不仅有畅通的投诉咨询的各类平台,可以最大限度保障用户的权益。同时,国内很多运营商还推出了“智慧到家”宽带装维服务,能够真正做到随叫随到,给用户提供全方位优质的上门服务。装机、移机、修机服务进度,都可在手机营业厅、网上营业厅上全过程跟踪查询。而且,记者了解,例如北京联通在今年6月份全面升级了“智慧到家”宽带装维服务,还推出了“真宽带、服务好、慢必赔”九字服务准则。这样的服务承诺,恐怕在其他国家的任何一家运营商都是无法比拟的。

由此可见,上述网友的判断并不准确,综合来看,国内运营商的千兆宽带发展势头正好,发展速度更快,而且对于家庭用户来说,无论是从资费价格、网络品质还是服务保障,国内的运营商绝对更胜一筹。

编辑:霏雯来

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