烽火通信三驾马稳健并进 五年内迈入国际名牌
“三驾马车”拉动持续前进
2010年,是烽火通信“十一五”的收官之年。这五年,不仅仅是销售额的高速增长,增长的方式也开始悄然发生了许多重大变化——从主要依靠国内市场,开始转向依靠国内、国际、信息化“三驾马车”并驾齐驱。
烽火通信副总裁罗昆初表示,在国内市场,烽火通信始终聚焦客户需求、聚焦营销功能的建设,通过不断创新服务内容,实现客户、企业价值的提升。回顾烽火通信市场营销体系的发展历程,依据客户需求的变化经历了若干次变革:从初期的办事处模式,到网络、行销、客户、服务的四位一体模式,直至现在更加贴近客户的网络线为核心的矩阵式营销体系,使得响应客户需求更加及时。从近几年发展来看,客户满意度逐年提高,市场份额也提升明显。
“十一五”期间,烽火通信在国内市场一直保持着超过30%的快速增长,光网络、光纤接入、光纤光缆三大主流产品全面入围运营商集采,进一步巩固了国内主流设备供应商的地位。
和国内市场相比,国际市场的开拓则显得更加地艰辛和不易。从2008年起,由美国次贷危机引发的国际金融危机袭卷全球,运营商投资规模大幅下降,全球通信巨头纷纷遭受重创。而与此同时,一些发展中国家的地区冲突也更加剧烈,给烽火通信的国际化之路增添了更多的不确定性因素。
凭着“坚持走出去不动摇”的坚定信念,烽火通信的海外版图拓展也渐入佳境:在东南亚、南亚、中东以及非洲、南美等潜力市场,烽火通过十多年坚持不懈地投入和耕耘,已将这些国家发展成为“产粮区”,并形成区域辐射效应。如今,烽火已先后突破沃达丰、MTN、西班牙电信、意大利电信等跨国主流运营商,逐步实现了从游击战到阵地战、从专网到主流运营商的转变,光网络、光接入、光纤光缆、数据产品全线出口,海外代表处扩张到17个,国际市场营销和服务体系更加完善,逐渐成为我国民族通信产业迈入国际市场的一股重要力量。
同时,烽火通信还积极把握国家信息化相关政策及运营商转型的市场机会,发展系统集成、业务与终端类相关产品,大力拓展信息化大市场。2008年,该公司成立了业务与产品应用部,以开拓家庭网络市场。2011年年初,针对广电、电力、高铁等行业信息化市场蓬勃增长的趋势,成立了行业网营销中心;通过组织机构的变革,全面吹响了进军信息化大市场的号角。
“烽火未来要健康发展,增强后劲和抗风险能力,就必须积极拓展新业务。所谓‘弯道超越’,这种业务转型的关键期也是烽火赶超对手的一个重要契机。”何书平认为,新业务市场机遇无限,但风险也无限,烽火通信拓展新业务则秉承三大基本原则——熟悉的客户、熟悉的技术以及“小产品、大市场”,来降低新业务拓展的风险。
目前,烽火通信在信息化大市场开始稳步推进,其主导产品先后进入到国家电网和南方电网的干线工程,并广泛服务于北京奥运、上海世博、南水北调、青藏铁路等重大国家项目,还在家庭网络、融合视讯、移动信息化、电信增值业务、光配线等领域形成了稳健的发展势头。

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