能力转型：支撑系统升级带来使能大数据作核心引擎

　　在强大的网络能力基础上，如何才能让运营商的数据资产焕发出旺盛生命力呢？通过工具和商业模式创新，实现数据的延伸成为行之有效的解决之道。基于此，华为在支撑系统、大数据等能力转型方面进行了有益的探索和实践。

　　对于运营商而言，支撑系统的作用至关重要。岳坤表示，华为希望协助运营商实现传统的BSS和OSS这两个支撑系统的转型升级，升级后的系统都可以带来使能（Enable）。使能将帮助运营商将BSS升级成BES（BusinessEnableSystem）；将OSS升级成IES（InfrastructureEnableSystem）。这样，运营商传统的IT系统将不再仅仅作为一个协作或支撑系统，而是变为一个生产系统。

　　例如，作为运营商下一代业务使能系统，华为的BES围绕互联网化客户体验、开放数字生态链、敏捷运营进行了全新重构，未来将提供五大核心能力：一是使能丰富的产品品类，支持数字化产品与业务，支持千万级的商品，同时具备客户参与产品定义的能力；二是使能客户资产货币化，客户资产的实时智能运营、构建客户知识，具备数据驱动运营能力，支持客户体验管理和客户价值管理；三是支撑全在线，按需服务，提供极致的客户体验，例如全在线的营销、跨渠道协同、社交化的服务等；四是使能数字生态链，支撑开放共赢的价值链管理，支撑多种商业模式和合作伙伴自管理；五是支撑新技术/敏捷架构，全云化架构实现低成本高效运营，使用组件化技术降运营成本。

　　大数据作为运营商ICT转型的核心引擎，驱动着电信运营商从网络建设、客户服务、市场营销到合作生态四大领域的产业革命，未来将彻底改变运营商传统的围绕网元和产品的运营模式。不过，运营商庞大的数据资产此前并未被充分激活。对此，华为正通过4大核心竞争力：大数据技术的控制力、运营商数据的理解力、运营商组织与流程的匹配力以及与产业价值链的协作力，运用大数据解决方案帮助运营商从组织架构、业务流程、数据共享、平台开放等方面打通大建设、大服务、大营销、大生态四大主管道，实现从数据资产整合到规模价值创造，从而使运营商数据资产实现价值最大化。

　　据华为介绍，自2013年底以来，华为利用其FusionInsight数据融合统一平台，并作为首席战略合作伙伴携手上海联通，帮助上海联通构筑在大数据经营方面的能力，实现了3大模型体系、对外4大标准化产品与服务、10000+标签体系、实时流处理能力。借助强大的分析能力，上海联通积极与政府合作探索运营商大数据如何参与智慧城市建设，并在2014年底配合浦东新区统计局，核查浦东新区两个重点镇拆违工作深入开展后的实际人口变动情况，提供了第一手资料用于政府部门人口流动管理。此外，携手四川联通，华为第一个“FusionInsight–Universe”大数据全球样板点正式上线，这也是首次由电信运营商联合设备商共建的集运营与体验于一体的大数据中心。

　　业务转型：视频与云服务大有可为

　　有了超宽带基础网络，智能化、自动化和能力开放的支撑系统能力平台之后，运营商未来的业务增长点究竟在哪里？岳坤表示，对未来运营商的业务转型，华为认为，视频业务已经成为运营商的基础业务，同时云服务的增长潜力也非常巨大，未来华为将重点在这两个方面帮助运营商进行业务转型。

　　“华为非常看好视频业务，视频业务已经成为运营商的基础业务。”岳坤指出，以前，用户从运营商那里购买的服务是一个带宽，视频只是以增值业务的方式存在；而未来视频业务会越来越成为基础业务，最终用户可能是首先因为需要视频才去购买运营商的带宽，因为有高清、4K等视频业务才去选择购买和升级宽带服务。

　　目前，华为已经与一些运营商在视频业务领域有了成功实践。在四川，四川电信联合华为共同开展了4K超高清视频业务的探索，将“光纤宽带”和“4K超高清视频”结合在一起，完成了国内首个4K超高清视频业务的商用部署。

　　华为运营商BG还提出了“大视频”的战略方向，用ROADS的视角来看待最终用户的需求和视频产业发展，并围绕视频构筑最佳体验的承载网络。今年9月9日在马德里举行的全球超宽带高峰论坛（UBBF）上，华为面向全球发布了视频体验衡量体系评价标准U-vMOS（videoMeanOpinionScore），为视频行业提供统一的跨屏、跨网、跨业务的视频体验衡量体系评价标准，使得视频业务能够在统一的评价标准下，实现更快速稳健的发展。在华为看来，视频产业即将爆发，移动视频或将主导移动数据流量，LTE等移动宽带技术将满足移动高清视频大带宽需求，进而提升运营商业务收入。

　　而对于业务转型的另一个方向云服务市场，岳坤认为，凭借在机房、网络、渠道、客户、品牌等方面的先天优势，运营商在云服务市场的优势和潜力都很大，在中国未来的云服务市场，运营商将占去较大部分。作为运营商的重要战略合作伙伴及产品与解决方案提供商，华为希望以优秀的产品和方案，从咨询、建设、运维、运营等多方面为电信运营商提供支持和服务，目前已在包括电信运营商IT系统全面升级云化、对外云计算市场拓展政企客户等领域取得重大进展。

　　此外，华为联合运营商一起积极响应国务院2015年5号文《关于促进云计算创新发展培育信息产业新业态的意见》要求，帮助运营商成为政府首选云服务商。以浙江嘉兴政务专有云为例，华为通过与中国电信浙江分公司共同建设和承接嘉兴市政府政务专有云，希望能够实现政府“云集信息、智慧政务”的诉求，实现惠民、汇业、慧政。

　　在“2015年中国国际信息通信展览会”上，华为以“OpenROADStoABetterConnectedWorld”为主题，将展台按照“1+6”解决方案划分区域布置，向业界集中展示了华为与运营商的ICT转型实践成果和未来愿景。岳坤表示，“1+6”战略并非凭空想象，而是基于华为多年成功的ICT实践、助力运营商转型的丰富经验，体现了华为中国区运营商业务部对行业发展的深刻理解。华为希望通过“1+6”战略的布局和实施，携手运营商部署面向未来ICT的战略转型，构建更美好的全联接世界。