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呼叫中断:印度电信运营商将安装15万多个基站收发器

   据国外媒体报道,印度一份官方声明表示,为了解决呼叫中断,印度电信服务提供商在6月至10月期间在全国各地安装了超过13万个基站收发器(BTS),并计划到2017年3月再安装超过15万个BTS。

  该声明表示:“为了获得订户的直接反馈并使用该反馈来解决呼叫中断的问题,DoT(电信部)于2016年12月23日在德里、孟买、旁遮普邦、北方邦、北阿坎德邦和马哈拉施特拉邦以及果阿推出了综合语音应答系统(IVRS)。”

  该声明透露,IVRS将很快扩展到整个国家。

  通信部长Manoj Sinha表示:“该平台是一个用来获得消费者直接反馈的渠道,进而通过客户的反馈改善向他们提供的服务”。

  他指出,政府最初是计划使用该平台来解决呼叫中断,现在打算在未来通过该平台获得其他区域用户的反馈。

  用户的反馈将与TSP共享,使得他们可以在识别的区域中采取纠正行动,以改进移动网络解决呼叫中断的问题。(文/Oscar译)

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