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举世狂欢的世界杯后 运营商为何却黯然收场

7月19日,工信部公布了2018年上半年通信业经济运行情况。从三月份开始,主动积极响应国家“两会”监管层要求,运营商开启了新一轮提速降费。运营商的放水养鱼,支撑了与通信相关行业的发展,然而自身却面临更深刻的发展调整压力。特别是在刚刚过去的6月份,与狂欢的世界杯形成鲜明对比,这种压力越趋明显。在5G即将到来的前夜,运营商承受的这种压力,还会继续将如何呈现?

一、赛前疯抢的世界杯转播权,并没有出现带来预期DOU的暴增

还记得6月份的关于世界杯转播权的口水战和各种诉讼、行政处罚实锤吗?争议最大、传播范围最广的可能就是下面这个纠纷。中国广电广东公司在网络上正式发出维权声明,称中国电信广东分公司在未获授权情况下,在IPTV传播央视3\5\6\8节目,涉嫌不正当竞争,并呼吁大多数广东球迷选择通过CCTV5观看世界杯。最终球迷通过央视、咪咕(中国移动旗下产品)和优酷三大渠道观看比赛。一直以来,优酷是线上内容的领头羊之一,而成立不久的咪咕则是视频领域的后起之秀,特别是此次世界杯转播权之争,更是抢了N多竞争对手的风头。根据咪咕发布的统计数据,“世界杯开赛以来,通过咪咕视频观看世界杯,每天都超过1亿人次”。这是一个相当可观是数据。然而即便是这样的数据,给运营商带来了哪些收获呢?

经过三个月的发展,特别是各种不限量套餐进一步降价增量,用户DOU出现了飞速增长。具体来说,用户DOU已经从3月份的3.29GB,增长到6月份的4.24GB,月均增长412.16MB,可以说成效已经非常显著。无论是从年初的时间节点开始,还是从3月份的时间节点算起,单从用户角度看,用户获得感提升明显。然后,当我们把时间节点拉近到6月份,就会发现,这个月用户DOU仅仅增长了276.48MB。具体详见下表。然而6月份却是世界杯月,按照常理来说,应该出现流量暴增才对的。那么,现在的这种常理悖论是偶然的吗?相信大家都有自己的判断。

二、没有DOU强势增长,营收同比增幅持续下降且速度加快

工信部的数据显示,2018年上半年,电信业务收入累计完成6720亿元,同比增长4.1%,增速较1-5月下滑0.1个百分点;电信业务总量按照2015年电信业务不变单价计算完成25570亿元,同比增长132.7%,增速逐月提升,6月当月增速达147.4%。这样的按照2015年电信业务不变单价计算得出成倍增长,即便有用户数量近2亿的净增长,用户DOU更是翻了几番,然而这并没有给运营商带来多少真金白银。数据显示,今年上半年的电信业务收入同比增长仅为4.1%。而且如果我们相关数据一起呈现出来,大家就会有更清晰的认识。相关数据详见下表。3月份出现了短暂的同比增幅提升,然而这样的趋势并没有持续下来。长期来看,出现了更加明显的下降趋势。

工信部的数据显示,今年上半年移动互联网累计流量达266亿GB,同比增长199.6%;其中通过手机上网的流量达到262亿GB,同比增长214.7%,占移动互联网总流量的98.3%。6月当月DOU(户均移动互联网接入流量)达到4.24GB,同比增长172.8%。通过手机上网的流量同比增长214.7%,实现的流量业务收入同比增长12.8%,占电信业务收入的46.1%。这几组数据罗列在此充分显示了提速降费的威力,也充分说明了运营商“放水养鱼”的积极作为,更从侧面反映了用户实实在在获得感的提升。但是如果从消极的角度看,对运营商来说,幸福给了别人,压力留给了自己。当然从积极的角度看,或许这就是人们常说的奉献,甚至可以理解为政治觉悟。

三、流量收入占营收比继续下降,流量经营转型或已到顶

三大电信运营商公布的2017年财报显示,截至去年年底中国移动流量业务收入超过了传统业务收入,其流量占收比达到了51.96%。同期,中国联通和中国电信的流量占收比分别为36.99%和27.46%,与完成流量经营转型所需的流量占收比超过50%还有很大的差距。目前,中国移动和中国联通分别公布了6月份的经营月报,但是尚未公开其具体营收情况。不过,工信部网站公布的数据显示,运营商的流量收入占营收比继续下降,虽然此次降幅不明显。相关数据详见下表。经过前6个月行业内的激烈竞争,特别是各种不限量套餐的竞相降价增量推广,流量占收比回到了2018年年初的水平,也离去年同期的数值不远了。另外,如果没有6月份世界杯的开赛,没有运营商借机拼命抢抓并推广线上内容资源,相信6月份的用户DOU和运营商营收数据会更难看。

实际上,从某种程度上讲,这已经说明了运营商的流量经营面临失败的风险,至少面临着流量经营不能成功实现的压力。当然我们也可以认为,运营商的流量转型已经实现,毕竟今年四月份流量占收比达到48.3%,非常接近50%的预期标志性目标。现在流量漫游费已经取消,运营商面临发展模式的考验,也面临独立创新的机遇。对于运营商来说,一方面如何持续健康运营,也就是说取消流量“漫游”费,企业的收入必然会减少,如何创新业务形态,找到新的盈利点来弥补或者覆盖因此而造成的收入下降;另一方面运营商内部的组织架构需要加快调整,因为对于用户来说,购买的是整个服务,运营商就应该为用户提供全国一张网的服务,所以运营商要在全国范围内,最大限度地统一营销策划、统一收费标准,统一套餐制度,至少最大限度降低同一企业内部不同地域的相互攻伐和挖墙脚。当然这都需要运营商做大量的业务管理和相关流程制度调整,是一项重大的系统工程。然而从3月份监管层明确将于7月1日取消流量漫游费至今,我们还没看到运营商相应地作出重大的组织架构调整。不知道大家是在观望还是在探索酝酿中。

与狂欢的世界杯不同,相信运营商的内心是非常复杂的。从2017年开始不限量套餐元年,运营商开展的各种不限量竞争,其目标除了争夺用户外,就是加快经营从传统语音到流量经营转型。然而,这样的努力,在今年5月份却出现了严重挫折,在6月份未能扭转下降的趋势。后4G时代,运营商正经历的一切,都将为监管层制定未来国家5G的发展策略和行业格局提供绝佳的参考。现在不是又开始疯传中国联通与中国电信的合并吗。5G发牌之前,相信运营商的合并重组会有实锤!现在的运营商各种人事任命传言,多少会变成现实呢?让我们一起静待消息。

(作者:杜建民)

声明: 本文由入驻维科号的作者撰写,观点仅代表作者本人,不代表OFweek立场。如有侵权或其他问题,请联系举报。

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