携号转网五城试运行或促进运营商提速降费

2018-12-04 06:22

本月起，天津、海南、江西、湖北、云南五地已经正式推出“携号转网”业务办理，用户可发送短信进行携转资格查询，办完携转业务后，在1个小时内就能够正式携转到新的运营商。

据了解，“携号转网”就是用户可以在不换号码的情况下更换基础电信运营商，原手机号码继续保留。用户必须满足转网手机号是机主本人且进行了实名认证、无拖欠运营商费用的行为、参加运营商相应套餐或优惠活动都已经结束三个条件才可办理该业务。

具体来说，用户需要先发送短信“CXXZ＃用户名＃证件号码”到所属运营商（移动用户是10086，联通10010，电信10001）查询是否具有办理资格，然后根据指令办理转网或不能转网。

注意，这里是发送短信查询是否具有办理资格，并不是这两天朋友圈传说的那样转网可以短信办理，不必再跑营业厅……新规明确规定，用户可以通过短信查询是否具有转网资格并申请授权码，然后前往转入方的运营商营业厅办理携号转网业务。

业内人士表示，这主要出于安全考虑，现在要求100％实名制办理，只有到营业厅才能进行身份证验证，并且换了运营商意味着所有的客户资料系统以及计费系统都会移交，线上目前不具备这个条件。

此外，业内认为，携号转网可以促进电信市场竞争，提高行业整体服务水平，伴随携号转网的推进，会在一定程度上提升运营商间的资费竞争，促进他们推出更加优惠的资费套餐，受益的将是消费者。

尽管携号转网业务目前只在5个城市试点运营，但工信部表示，正在加快推进号码携带在全国范围内实施相关工作。为了实现号码携带，各省运营企业、大量行业应用企业都涉及系统／网络改造并开展大量测试和准备工作，从启动到具备向全国移动用户提供服务条件至少需要1到2年时间。

（作者：宋涛）

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