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李聪:有线宽带业务运营可从三点进行突破

在3月21日举办的广电宽带网络发展论坛上,格兰研究副总经理李聪作了题为“广电宽带网络建设及业务运营模式分析”的精彩演讲。

李聪表示,建立优质双向网络是开展广电全业务的基础和保障,更是提供宽带服务的基础。同时她建议,有线宽带业务运营可以从三点需求突破。

李聪指出,“截至2018年底,我国宽带用户总量突破4.24亿户。其中,广电宽带用户年增量为500.1万户,占比近一成,相比2017年占比略有上升。”

李聪认为,“建立优质双向网络是开展广电全业务的基础和保障,更是提供宽带服务的基础。”

数据显示,2018年,我国有线双向网络改造发展平稳,双向网络覆盖用户和渗透用户均有所增长,有线宽带业务已具备良好的基础条件。截至2018年底,有线双向网络覆盖面持续扩大,覆盖用户已接近8成;渗透用户持续增长,用户近一亿户。

在各类有线双向网络改造技术中,FTTH技术发展最为迅猛。截至2018年底,FTTH技术方案的双向网络改造渗透用户超过2000万户,达到2081万户,所占市场份额达到21.22%。FTTH的快速推广,为有线宽带业务发展提供基础的保障。

在李聪看来,有线宽带业务运营可以从三点进行突破:

一是融合套餐是最主要的推广方式,如“宽带+直播+点播+终端”套餐、“宽带+点播”套餐、“宽带+直播”套餐等;

二是融合套餐分类详细,主推全业务大包,为鼓励用户办理融合套餐,增强用户黏性,少数城市“宽带+基础收视业务+增值业务”融合套餐的资费低于单宽带产品的资费;

三是50M带宽产品“最受青睐”。

李聪最后建议,国内有线宽带运营中应不断加强市场化意识,完善营销体系,找准宽带业务运营定位,注重体验服务,提升基础网络支撑能力。

(作者:林想)

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