李聪：有线宽带业务运营可从三点进行突破

2019-04-07 06:18

在3月21日举办的广电宽带网络发展论坛上，格兰研究副总经理李聪作了题为“广电宽带网络建设及业务运营模式分析”的精彩演讲。

李聪表示，建立优质双向网络是开展广电全业务的基础和保障，更是提供宽带服务的基础。同时她建议，有线宽带业务运营可以从三点需求突破。

李聪指出，“截至2018年底，我国宽带用户总量突破4.24亿户。其中，广电宽带用户年增量为500.1万户，占比近一成，相比2017年占比略有上升。”

李聪认为，“建立优质双向网络是开展广电全业务的基础和保障，更是提供宽带服务的基础。”

数据显示，2018年，我国有线双向网络改造发展平稳，双向网络覆盖用户和渗透用户均有所增长，有线宽带业务已具备良好的基础条件。截至2018年底，有线双向网络覆盖面持续扩大，覆盖用户已接近8成；渗透用户持续增长，用户近一亿户。

在各类有线双向网络改造技术中，FTTH技术发展最为迅猛。截至2018年底，FTTH技术方案的双向网络改造渗透用户超过2000万户，达到2081万户，所占市场份额达到21.22％。FTTH的快速推广，为有线宽带业务发展提供基础的保障。

在李聪看来，有线宽带业务运营可以从三点进行突破：

一是融合套餐是最主要的推广方式，如“宽带＋直播＋点播＋终端”套餐、“宽带＋点播”套餐、“宽带＋直播”套餐等；

二是融合套餐分类详细，主推全业务大包，为鼓励用户办理融合套餐，增强用户黏性，少数城市“宽带＋基础收视业务＋增值业务”融合套餐的资费低于单宽带产品的资费；

三是50M带宽产品“最受青睐”。

李聪最后建议，国内有线宽带运营中应不断加强市场化意识，完善营销体系，找准宽带业务运营定位，注重体验服务，提升基础网络支撑能力。

（作者：林想）

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