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“提速降费”真的只是运营商推广5G的噱头?

2020-09-09 11:57
号齐通信人
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据三大运营商统计,我国的5G套餐用户已经高达1亿人次,这说明我国的5G网络普及的相当快速,都说5G比4G快了将近十几倍,不知道这些提前尝鲜的消费者们有没有享受到“飞一般的感觉”。

从运营商推出的5G套餐可以看出,起步价都是在120元以上,于是就有人开始吐槽资费太贵,用不起。5G网速虽然快 ,但就现实状况而言,因为5G套餐资费较高,很多人不愿意负担那么高的资费。虽说三大运营商已经使出浑身幸运数,齐刷刷降低5G套餐的费用,市场反应依旧没有那么热烈。

某天,解先生接到了某位运营商的电话,对方的客服人员表示要为王先生更换5G套餐,并且还告知解先生现在办理5G套餐有优惠价,但是解先生直言道:我现在用的是4G手机,用不上5G网络。随后,双方挂断了电话,过了一会儿,解先生收到了开通5G网络的通知。

就让所有人都感觉到很郁闷,难道作为消费者连拒绝5G网络的权利都没有了吗?这件事情很快就捅到了官方运营商那,运营商直言到现在还没有扣费,所以不算是违规。

这引起了很多人的共鸣,他们表示这并不是解先生一个人的个例,周围有很多人由此遭遇,而且去把5G套餐改回4G套餐,还会受到运营商的阻挠。

按道理来说,消费者选择用什么网络是个人的自由,为什么运营商会百般劝阻消费者使用5G网络呢?

其实,这是三大运营商之间的激烈竞争造成的。今年是5G网络的元年,谁能够以最快的速度抢夺市场上的5G用户,谁就能够在下一阶段的通信市场拔得头筹,三者肯定谁都不甘落落于人后,所以在手段上似乎是强势了一些,但是没办法,业绩压力实在是太大了。

现在每多发展一个5G用户,就能给运营商带来比以往多2~3倍的收入,但是越想获得顾客就越遭到消费者的拒绝,强制推荐反而会引起消费者的投诉。5G套餐确实在网上体验上增速了不少,但是相比4G而言,在价格上确实很难让人接受。因此运营商提出的“提速降费”究竟是个噱头还有待进一步证实,让我们继续关注。对于使用5G套餐,一些消费者在持续观望,他们认为4G网络能够满足现在的用户所需,他们希望等5G网络降到可以接受的价格再去使用。

声明: 本文由入驻维科号的作者撰写,观点仅代表作者本人,不代表OFweek立场。如有侵权或其他问题,请联系举报。

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