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盘点中国市场光通信最具品牌竞争力10大企业(上)

  下接 盘点中国市场光通信最具品牌竞争力10大企业(下)

  细数中国光通信市场最具品牌竞争力企业,几家一直保持着领先地位,随着华为中兴的不断壮大,在光通信行业做出的贡献也是有目共睹的。同时,像烽火科技和亨通这样专注光通信行业的企业也具很强的竞争实力。在近几年中国电子元器件百强和中国电子信息百强榜上,不难看出光电企业身影。为更了解光通信行业,本文将盘点中国最具品牌竞争力的光通信企业(排名不分先后)。

  1.华为

  华为是全球领先的信息与通信解决方案供应商。华为围绕客户的需求持续创新,与合作伙伴开放合作,在电信网络、企业网络、消费者和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。华为致力于为电信运营商、企业和消费者等提供有竞争力的 ICT 解决方案和服务,持续提升客户体验,为客户创造最大价值。目前,华为的产品和解决方案已经应用于170 多个国家和地区,服务全球1/3的人口。 

  分析

  客户、服务、产品、价格多方面齐下

  即使是在相对有戏的发展中国家市场,与西方老牌电信供应商相比华为在各方面都处于劣势。技术没有绝对领先,品牌知名度很低,规模和资本并不雄厚,华为的竞争优势在哪里?

  华为在国际市场的杀伤力表现如下:产品不一定性能最优,技术不一定最先进,但一定实用,可以满足客户需要,帮助其获取利润。服务最优化,在各种极端情况下也竭尽所能为客户提供保障。

  首先说满足客户需要。为了拜访客户,市场人员常常连续数天站在客户办公室门前等待,寻找机会向其介绍自己的公司和产品。为了展示泰国旅游业的特色,华为在泰国智能网建设项目中帮助运营商开通了在手机上进行小额投注的博彩业务。2007年8月,位于南半球的秘鲁经历了8.1级的大地震,当地所有移动业务都因地震瘫痪,仅有华为的短消息业务设备还在正常工作,更坚定了客户对华为的信心。华为所提供产品的范围越来越广,越来越接近通吃。华为已经不甘于仅被看作廉价电信设备供应商,而是直取品牌效应形成后的超额利润。

  其次说服务。华为的市场口碑来自对客户需求的快速响应和定制能力。华为的服务能力和态度是赢得客户信赖的重要砝码。在艰难的市场开拓中,华为人抓住每一次机会,以优质的服务和技术让客户信服。在非洲战争和地震时其他西方公司的人员会撤离,华为人则必定坚守。在日常小事上,华为在公司里为阿拉伯客户特设祈祷室,与客户同时参展时先帮客户布展,华为的项目经理脱掉西装和当地工人一起搬机柜、爬铁架,这种精神使客户深深感受到华为是值得信赖的真正伙伴,理所当然地为华为赢得了商业机会。

  再说价格,华为在海外市场的竞争力首先体现在价格上。在海外市场拓展上,任正非强调不打价格战,要与友商共存双赢,不能损害整个行业的利润,不能破坏市场规则,不扰乱市场,以免被对手群起而攻之。

  和早年国内市场的体制一样,华为将市场的决策权和资源调度权下放到各个地区部总裁手里,公司对国际市场一线的反应速度更快了,避免了因机关的官僚作风而错失市场机会,但另一方面公司总部对国外的控制减弱,这时地区部负责人的素质往往决定他所负责的工作所能达到的程度。虽然华为在国际市场上还有很多要改进的地方,但它是目前国内企业中做得最好的。

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