定向流量推进运营商移动营销业务的发展
Strategy Analytics在其报告《运营商在定向流量上的合作能否成功?》中指出,定向流量(sponsored data)和流量奖励为移动运营商,赞助商和合适的用户细分群体带来了强大的三赢机会。尽管AT&T,VerizonWireless和Telefonica推出的定向流量业务在过去几年引起了业界的关注,但该业务还处于早期阶段,全球的通信服务运营商(CSP)一直在努力应对如何采用并发展相关业务。
报告中的关键发现包括:
· 挑战:运营商服务的碎片化限制了市场的早期发展以及品牌及其他赞助商对“定向流量”的认知;同时,由于移动服务套餐中数据流量的增大,加之Wi-Fi在一些国家的广泛普及,在许多先进的数据市场上,运营商就消费者对“定向流量”的感知价值提出了质疑。
· 发展:针对市场推广活动和协作的分析和反馈循环让CSP和赞助商能更好的整合,为定量流量生态系统的发展创造了额外价值。 这可以从电信管理论坛(TM Forum)中的Catalyst活动中Orange,Datami,Comptel(现为诺基亚的一部分),Sigma,cloudsense和cloudstreet以及Syntonic和Tata Communications之间就跨运营商定向流量的数据交换模式的合作中得以体现。Mavenir最近收购了定向流量/流量奖励先锋Aquto,展现了CSP及其供应商所看到的新型盈利机会。
· 行动呼吁:需要加大品牌意识的推广力度从而推动市场向前发展,以及CSP之间的进一步参与和合作。
Strategy Analytics服务运营商策略总监Susan Welsh de Grimaldo表示:“在改进战略和提供定向流量的方式,以及以迭代和灵活的方式进行演进,并最好地针对最终用户群体和品牌以及将在其市场上买单的其他主体,CSP仍然面临挑战。 但是,定向流量为CSP提供了一个机会:这帮助他们演进业务,创造新的收入来源,并在移动广告等领域发展,同时也提高了客户的忠诚度。”
Strategy Analytics无线媒体战略总监Nitesh Patel建议:“Strategy Analytics预计,到2017年底,移动广告收益规模将达到800亿美元。定向流量应被视为更广泛的移动广告服务战略的一部分,以将CSP定位为Google和Facebook等大型互联网公司的替代合作方,以获得移动广告收入。提升认知、并证明在每个市场和特定用例中通过定向流量进行市场推广所取得的品牌效果,非常重要。我们鼓励CSP之间进行协同,以提升市场对定向流量和流量奖励益处的认知。”

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