易诺仪器推进"本地化"战略 创新服务赢业界好评
2013-09-09 11:26
来源:
光通讯网
创新服务理念 提升品牌满意度
实际上,在大量的光纤工程建设中,常常会遇到工程师对设备操作不熟,或是设备故障影响工程施工进度的状况。易诺的4S服务正是基于这样的情况推出的。该4S移动服务,以专门定制的移动服务车为载体,配备全套的技术设备和资深技师,对全国的易诺仪器产品使用者进行全方位的不定期巡检,巡检内容包括产品维修及技术培训等。这样的上门服务,能够更好地配合客户完成工程任务,被工程师们亲切的称之为贴心的"保姆车"。另外,易诺在全国范围内建立多个定点服务网络,目前已经设有20多家指定的服务商。定点的服务网络加上移动式服务车,易诺通过贴近客户,在提升品牌上取得了不错的成绩。
吴超还表示,易诺将坚持以客户为中心的服务理念,在与同类国际大厂商的竞争中赢得市场,力争在中国市场成为最领先的光纤熔接设备制造商。
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