中国三大通信运营商中，中国移动和中国联通最为人所熟知，但4G时代中国联通由第二下滑到了第三，不过中国联通痛定思痛，经历2017年的混改之后业绩改善明显，主要表现在4G用户数量剧增、利润率上涨两个方面。

4G入网用户数量剧增。2017年中国联通4G入网用户增加7033万，是联通近年来成绩最好的一年，值得注意的是这7033万用户中有将近5000万用户均为互联网卡用户，由此可见混改确实给联通带了巨大的活力。

利润率提升明显。2018年3月中国联通公布了其2017年全年财报，其中通信服务收入2490．2亿人民币，同比增长4．6％，净利润18．3亿人民币，同比增长192．5％。相比2016年中国联通净利润仅为4．8亿人民币，同比下降96％的惨淡成绩，2017年中国联通的利润率明显提高，都归功于2017年中国联通混改的功劳。

虽然联通利润率近几年来实现首次增长，但并未达到混改预期效果，不仅与中国移动15．4％的利润率和1142．19亿人民币相比还是存在较大差距，与中国电信5．1％的利润率和186．17亿人民币的净利润也存在不小的差距，未能达成混改预期效果的其中一部分原因是混改对之前存在的一些问题没能及时解决。

中国联通混改成效虽有，问题犹存

中国联通2017年的混改使中国联通的4G用户数量达到1．75亿，趋近于中国电信的1．8亿，且中国联通利润率有所提高。混改成效立竿见影，但是从其净利率0．95％可以看出其混改仍存在一些问题。

问题一：资本环节依旧薄弱。资金不足一直是困扰着中国联通的第一大问题，也是导致中国联通被其他两家运营商远远抛在后面的根本原因。虽然中国联通通过混改共引进750亿资金 ，但是对于运营商建设的巨额开支来说只是杯水车薪，尚不能够解决中国联通4G网络建设的资金不足问题，更别说去建设一切都要从头开始的5G基建。资本环节薄弱仍是阻碍中国联通发展的最大问题。

一方面，资本环节的薄弱会降低中国联通的竞争力，缺乏资金使得中国联通基础设施建设不够完善且升级换代周期长，不仅降低用户体验，也使中国联通在与其他两家运营商的竞争中处于劣势；另一方面，资本环节薄弱将加重公司的发展负担，最直观的案例就是联通精简机构和裁员，机构从原来的27个减少到20个，减少超过两成；人员编制从1787人减少到891人，减少幅度更是超过五成，其主要目的不仅是想提高公司的执行力，还是因为缺乏资金需要“节流”。

问题二：基础设施建设和用户体验差。中国联通给用户最深的印象就是信号差，而造成联通信号差导致用户体验降低的直接原因就是中国联通的基础设施建设差。国家发改委和工信部在2016年联合发布的《信息基础设施重大工程建设三年行动方案》中明确指出到要在接下来的三年内再新建200万个4G基站，而中国移动的4G基站在2017年低就已建设成187万个，基础设施建设相对完善， 200万的新建基站任务主要就落在中国联通和中国电信的身上。但由于中国联通截止2017年年底也仅有85万个4G基站，加之近两年营业成绩一片惨淡，根本无力承担数量庞大的基站建设，直接导致了中国联通基础设施建设缓慢，也间接导致了用户体验不佳。

问题三：没能把握住时代的发展趋势。纵观中国联通近十年的发展，不难发现联通有很多好的发展机会，但没能抓住机会发展公司，究其原因是因为没能把握住时代的发展趋势。例如4G网络开始普及时，中国联通没能充分考虑到市场、消费者和公司三者的关系，只依据公司自身情况制定公司运营计划，居然逆4G时代之潮流，不顾市场变化而依据公司计划继续全力发展3G网络。当中国联通发现4G乃时代主流时中国移动和中国电信已经占领大部分4G市场，中国联通此时亡羊补牢为时已晚，最终在4G时代落后于人。