当你在家上网时，你是否遇到在客厅能上网而到了卧室就断开了？想必大多数人都遇到过，这是因为家庭网路不能全覆盖。高通在中国对Wi－Fi路由器的消费者做了一次调查，结果发现，接近60％的用户都对家中的路由器感到不满，其中包括三大问题：第一，Wi－Fi覆盖问题，很多房间都无法连接Wi－Fi；第二，大约60％的用户反映在高峰使用时间，网络连接的性能非常差，即网络拥挤和互相干扰的问题非常严重。第三，难以在家里增加新的联网终端，用户体验不好。

在智能家居系统中一般有智能灯泡、智能音箱、智能电视等不同的终端，这些终端对于网络管理特性、网络吞吐量和网络时延等要求不同。比如，灯泡的数据吞吐量极低，但时延的要求很高，因为所有人都希望打开开关灯就亮。智能电视因为需要播放4K、8K视频，对网络数据吞吐量很高，还要求时延比较稳定，这样视频才能流畅播放。因此，我们当前面临的最大挑战是，如何让这些对网络质量要求不一的各种终端和谐地一起工作？

从4大领域着手，打造用户无缝联网体验

要实现无缝用户体验并驱动智能家居的发展，高通认为需要从四个技术领域着手：

第一，连接。在智能家居中，不同的终端会使用不同的连接技术，比如：Wi－Fi、蓝牙和蜂窝，需要支持这些技术的共存和交互。

第二，感知。在智能家居系统中，感知性智能平台非常重要。通过机器学习了解用户在家庭使用环境中的使用特性、习惯及需求，包括计算机视觉，以及射频感应，只需要在家庭环境中通过Wi－Fi和其他的射频信号进行感应。

第三，交互。用户的易用性是关键，智能家庭终端需要在技术上贴近年轻人的需求，同时保证老人、幼童可以使用，所以这些终端需要具备更好的语音交互功能，支持人体动作指令，甚至是触觉等指令交互方式。

第四，安全。需要保证终端设备本身不会被黑客破坏，同时也要保证云端数据和连接的安全性。

网状网络让用户就近接入节点，提高用户体验

高通针对家庭网络的需要，在三四年前就提出了Wi－Fi SON概念，SON（Self－Organizing Network）通俗称为网状网络。这种解决方案包括两种关键特性，一是自组网，传统方式是用户只买一台Wi－Fi网关，网状网络是指在家中摆放一套三件装、四件装，甚至五六件装的多台Wi－Fi组网设备。其中一台可以连接到上行网络，其他几台会自动组织成一个互联网络，家中的终端会就近连接一个特定的网络节点。所谓就近，一方面是根据信号的强度，另一方面根据环境干扰判断出带宽最好的节点。在自组网的情况下，用户体验的场景可以进行优化，根据不同终端对网络带宽和延时的不同需求，用户可以设置2．4G或者5G等不同频段，或者接入不同网络节点，让家庭网络全面覆盖。

二是，自修复功能。家中安装的摄像头通常只在特定的时间工作，或者侦测到家中有移动目标才工作。当系统发现摄像头在不该开启的时段进行工作，或者发生异常工作时，自组网自修复功能可以根据用户平时使用摄像头的情况进行监测，情况有变化的时候向用户提供警报，甚至隔断终端，起到保护的作用。另外，如果家中路由器损坏，网络基本会瘫痪，无法与终端进行连接。而采用网状网络，如果某一个节点出现故障，数据流会自动连接到其他节点，甚至是终端的连接也可以通过其他的网络节点来实现，网络的稳定性、抗干扰性和抗破坏性更胜一筹。

目前，60％的美国家庭已经把家里的Wi－Fi网络从普通的单节点转换成网状网络。在中国，虽然目前网状网络的方式没有非常大的接入率，但有很大的需求量。从用户体验调查来看，中国家庭网络连接和用户体验的问题尤为明显，对于网状网络的需求同样强烈。

现在，中国的很多家庭都通过光纤接入网络，路由器放在家里的某一端，比如门口或是楼道里。这使得路由器的实际家庭覆盖面积为居住环境的1／4，另外3／4不仅没有提供家庭覆盖的功能，反而造成了对周围邻居的干扰。这就使得在网络使用的峰值时间点，用户体验变的更差，网络之间互相干扰非常剧烈；另外，通过高通的网状网络解决方案，用户的使用情况有所不同，当家中有多个网络接入点时，可以根据网络干扰情况和网络用户的使用需求，把家庭网络的覆盖重点转移到在家庭中心的节点位置，或者干扰比较小的节点位置。这样既解决了在家庭内部的网络覆盖问题，也减少了邻里网络之间的互相干扰。