美国数据中心整合策略和政府部门的最佳实践
在10年前,美国各州政府都没有启动数据中心的整合过程。而直到2018年底,虽然这一过程尚未完成,但各州的进程显然已取得巨大进步,并克服了数据中心整合的挑战。
2007年,美国国家首席信息官协会(NASCIO)的调查报告表明,在接受调查的美国29个州中,只有14%(4个州)完全整合了数据中心,38%(11个州)正在进行中,41%(12个州)正在计划或提议合并数据中心。其他7%(两个州)尚未开展整合工作。
到2017年,美国各州取得的进展更为全面。美国国家首席信息官协会(NASCIO)去年发布的报告表明,46%(23个州)已经完成了合并工作,其中包括肯塔基州、佛罗里达州、宾夕法尼亚州和华盛顿州。与此同时,42%(21个州)的州表示,他们的合并工作正在进行中;另外6个州表示,计划进行整合工作。
这一进展为美国各州首席信息官及其员工带来了一系列数据中心整合最佳实践。美国国家首席信息官协会在2018年发布的一个手册,详细介绍了其中的许多内容。
美国国家首席信息官协会(NASCIO)建议美国各州IT领导者严格规划此类整合工作;与所有利益相关者接洽;创建路线图;记录IT资产;降低成本;实施标准;管理预期和预期惊喜;确保新的数据中心架构是可持续的;并捕获节约成本的报告。
这是一项重大任务,但由于拥有完善的数据中心整合计划和最佳实践,因此也会带来同样有意义的好处。美国各州可以看到节约成本的意义,并在将更多应用程序和资源转移到云中时实现更大的灵活性。
最终,美国的数据中心整合战略需要全面的努力。IDC公司政府洞察研究主管Shawn McCarthy表示:“数据中心整合通常是一项没有资金支持的任务。但如果不进行相关的系统投资,就很难进行全面的变革。”
美国数据中心整合策略是什么样的?
规划对于成功实施的数据中心整合战略至关重要。美国国家首席信息官协会(NASCIO)的手册明确指出,美国各州IT领导者必须了解将使用其数据中心的每个州政府机构的需求,并且他们必须尽早与这些利益相关方进行互动。他们还应该将数据中心整合的最终状态设计为符合需求,而不是要求政府机构找到在新的政府法规或指令下工作的方法。
美国国家首席信息官协会(NASCIO)表示,“其部分内容应包括差距分析,以了解并传达整合与现有数据中心容量的好处。美国各州首席信息官的团队还应评估机构对数据处理、存储和备份、运营连续性,以及未来需求或扩展的要求。在设置数据中心合并目标日期或启动任何计划之前,美国各州IT领导者应了解需求、要求和任何潜在问题。”
美国国家首席信息官协会(NASCIO)的手册指出,“简单地说,更多的计划和组织会导致更顺畅的整合过程。数据中心整合的复杂性经常被低估。各州的IT团队必须制定详细的计划和流程。”
“IT人员必须确定将受到数据中心整合影响的设施、技术、组织、服务、人员和流程。在计划过程中,IT团队需要了解多个应用程序和基础设施之间的相互依赖性,以确保最小的中断。”手册指出。
美国国家首席信息官协会(NASCIO)表示,美国各州还应建立其IT资产的详细清单,以便更好地规划合并后的成果;应确定正在工作并可重复使用的现有技术和系统。各州IT主管还应讨论不同托管环境(云计算、内部部署和混合部署)的优缺点,并根据利益相关者的需要做出迁移决策。根据手册,首席信息官还需要决定如何填补技术和系统方面的空白,在那里必须进行新的投资。
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