网络问题成为数据中心中断的主要原因
深入了解数据中心停机时间
Uptime Institute的研究深入探讨了数据中心中断的具体原因。在网络方面，其中断的常见原因包括：
光纤在数据中心外部切断，路由选择不足。
主要交换机间歇性故障，未部署辅助路由器。
没有备份的主要交换机故障。
维护期间的流量配置不正确。
路由器和软件定义的网络配置错误。
非备份单个组件（如交换机和路由器）断电。
Traver表示，错误配置的路由器和软件定义的网络是常见的网络问题。他们应该是通过测试检测出来。
Traver说，“当涉及到光纤切断时，一些公司往往不知道自己有一个单一的故障点。他们可能有两个独立的供应商，但他们不知道，光纤是在同一条沟槽中铺设的。这些公司没有做适当的尽职调查来确定这一点。”
当IT成为罪魁祸首时，列举的一些原因包括：
管理不善的升级，软件级别的测试不充分。
大型磁盘驱动器或存储区域网络的故障和后续数据损坏。这可能是由硬件故障引起的，由于配置或编程错误而加剧这种情况。
负载平衡或流量管理系统中的同步失败或编程错误。
错误编程的故障／同步或灾难恢复系统。
非备份单个组件（如服务器或大型磁盘驱动器）断电。
Lawrence在谈到负载均衡／流量管理问题表示，当组织尝试更广泛地分发IT资源时，可能会出现编程错误和同步问题。他说，“减少对单一网站的依赖通常是更广泛战略的一部分，就像挤压气球一样，问题突然出现在其他地方。”
Traver补充说，“当组织没有真正规划所有平台的应用程序和数据，或者他们没有经常测试它们时，就会出现问题。”
当电力成为罪魁祸首时，导致停电的一些主要原因包括：
雷击，导致浪涌和断电。备份软件／配置失败。
转换开关出现间歇性故障，导致无法启动发电机或转移到第二个数据中心。
UPS故障和无法转移到二级系统。
操作人员错误操作，关闭电源或配置错误。
市电中断以及发电机或UPS的后续故障。
由电涌引起的IT设备损坏。
IT设备未配备双电源供应，无法切换到二级供电。
Brown说，在与电力有关的中断中，都是常见的问题。他说，“数据中心工程师一直在努力解决这些问题，例如如何通过设计缓解问题。”
Traver表示，“总的来说，组织需要更加关注数据中心的弹性，了解系统是如何设计的。并且也知道它是如何失败的，并为失败做好计划。这是我认为缺失的部分。”他说。
Lawrence 说，“设备越来越好，管理越来越好，经验越来越丰富。数据中心正在成为一个更成熟的行业。但即便如此，停机中断仍然是一个非常严重和付出惨重代价的问题。”
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