在微信面前,5G消息还有机会吗?
5G消息:我也想做C2C!微信:不,你不想!
“从业务层面上,我觉得受5G消息冲击最大的肯定不是微信,而是原来的短信。也就是说,5G消息有望把原来的整个短信生态颠覆掉,然后让短信生态升级到5G消息。这样可能有大量短信生态当中的企业会灭亡,然后会有另外一批企业成为5G消息领域的服务商。”在问及5G消息对微信的影响时,姜燕北这样谈到。
在成立泰迪熊移动之前,姜燕北曾就职于摩托罗拉、微软、奇虎360等公司,可以说是一位拥有着非常丰富的互联网产品经验的产品专家。面对眼下市场中水涨船高的热度,已经在RCS相关领域深耕多年时间的姜燕北却并没有显得太过兴奋。“我其实是对5G消息持谨慎乐观态度的。”他向C114表示,“对于C2C来讲,我觉得5G消息颠覆微信的希望不大。但是对B2C和对短信生态的升级和颠覆,我觉得是一个大概率事件。”
为什么在C2C领域5G消息干不过微信呢?这就又回到了一开始讲的装机量问题。姜燕北分析称,单从一个 APP的角度来看,一个亿的用户量好像已经很大了,但对5G消息来说,一个亿的用户量就意味着它只占全中国不到10%的用户。“假设你只能选择1/10的好友来通过5G消息发送C2C消息,那为什么不用微信呢?”他认为,在5G消息覆盖率(装机量)在国内市场超过70-80%的时候,可能才会对C端有吸引力。
此外,按照苹果的一贯做法,在国际市场一直没有接受RCS标准(一方面是由于谷歌在主推,另外苹果也在坚持做自己的iMessage)的这家全球领先手机厂商,极有可能在中国市场依然不会买单。因此,即使华为、小米、vivo、OPPO、中兴、三星、联想、魅族、海信等众多厂商都宣布支持5G消息服务,短期内,5G消息在C2C领域依然无法打破Android系统和iOS系统之间的通信壁垒。
值得一提的是,在这一点上,日本市场的做法是,RCS服务+Message是预装在最新Android手机上的,而已有的iOS和Android设备可以通过下载APP来获取服务。至于国内市场未来会否采取类似的发展方式,我们还需拭目以待。
再来谈谈似乎希望更大的B2C领域。事实上,5G消息也的确天生主要是为B2C设计的,尤其在其中采用的chatbot服务愈发成熟之后。姜燕北指出,虽然C2C领域差距巨大,但是如果各家运营商能够把5G消息生态做起来,然后和苹果iMessage的B2C应用联合起来共同服务B端,也许将能够对B端商户产生足够大的吸引力。这一块在未来可能存在很大的空间。但他亦坦言,虽然微信还没有彻底把B2C的生态垄断,但是与其竞争还是非常困难。因此,5G消息如果想要发展起来,必须要走跟微信不同的路线,才有希望。
同时,姜燕北认为,即使5G消息的用户量已经达到了3、4亿用户量的规模,最容易落地的案例,依然是营销型的,而不是服务型的。原因如上C2C领域方面所述。但营销型的需求又跟短信一样,用户不会很喜欢接受。所以这时候能够做的方案,就需要去小心地探索,而这也正是泰迪熊移动当前正在做的事情。他说,“我们希望在5G消息中,让营销型消息的数量变少,而不是变多,但是效率变得更高,只有这样才算是对行业有贡献。”
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