华为危机:八大风险威胁企业未来
人才战略失当
管理大师德鲁克早就预言:21世纪,是人才的竞争。
ICT行业,又是一个非常依靠领军人才的行业。对此,应该无争议。但是中国落后的教育环境,使得中国一向是人多,但人才少。很多人熟知的一个佐证是麦肯锡数年前一份报告,它断定只有10%的中国大学生达到跨国公司入职标准。这就给ICT企业的人才战略带来巨大挑战。更有甚者,当代社会有一个现象:虽然现在学习知识的渠道是如此丰富了,但是真正的“牛人”似乎越来越少了(笔者管它叫做“才华集中化”):一个典型的例子是,雷军说他在小米创业时80%的时间在找人,现在也要花50%的时间。那么,为什么在当代大学纷纷扩招,硕士博士满天飞的今天,如小米这样的知名公司,找人仍然那么困难呢? 笔者认为,知识爆炸,竞争激烈,而学习道路上诱惑和迷惑太多。
而真正能够有眼光、有意志、有方法成为真正“牛人”的人,太少。
华为对人员管理,有着特殊的,已经天下闻名的“狼性文化”,包括其加班文化,“垫子”文化,年会上的革命老歌大合唱,“烧不死的鸟是凤凰”等等。对此笔者是过来人,非常钦佩华为的文化建设,坚信华为文化其实治疗了一代中国IT企业人的“幼稚病”。
然而,时过境迁,社会变化很快。一个不得不承认的事实是:当年能够激励60后70后的东西,现在已经不能激励80后90后了。实际生活中可以看到,对于60后70后,“民族产业”的大旗就能激励无数人,相对较高的工资收入又能吸引很多英才。但是,90后呢?新一代很多年轻人,从小没有经济压力,又在现代时尚文化熏陶下崇尚个性,所以整个价值观已经有了翻天覆地的变化。这一点,很多人力资源专业机构或网站的调研都有证明。
牛人少,供小于求,就不太好开条件了,包括“符合华为文化”的条件。
华为的“同路人”一定会有,但可选择的余地太小了,又如何与不断走向相同战场的互联网企业竞争呢?
6,商业技能缺失
华为销售,牛!华为研发,牛!但是,笔者所担心的,是华为缺乏其它必要的商业能力:战略规划,收购兼并,引领创新,以及风险内控等其它能力。
①,战略规划能力
技术出身的很多人往往不能理解,战略能力对于一个公司来说很重要,其正确、完整和实用的程度,往往决定了一家公司的生死,甚至不是技术优势所能克服的。不是么?在ICT行业,多少公司因为一个方向走错,即便有最先进技术也无力回天,而另外一些公司一旦战略正确,无需最先进的技术就能迅速崛起。
2013年,阿朗的现任CEO康博敏(Michel Combes)上任2个月就提出了一个完整的战略”Shift Plan”。笔者曾有幸浏览过这个战略计划,当时就断定必定有效。果然,阿朗的状况不断改善。华为不妨对比一下:如果遇到业务下滑,华为能够提出如此质量的一个战略计划么?
战略能力,“务虚”的能力,有所不足,是华为最近自己也发现的问题。笔者也看到华为已经在大量招聘专业战略规划人员了。但是,作为一个公司,其战略能力的培养,不是招人就能解决的,是需要时间、洞察和方法来建设并且存在很多风险的。华为必须非常小心的用心建设。
招聘欧美ICT公司战略规划部门的人员,是一个对策,但是笔者担心几个问题:首先,欧美ICT公司大多在华为中兴的打击下并不成功。不成功的经验,华为需要么?其次,招聘的多为中方员工,但欧美公司的战略规划属于核心部门,基本都在欧美总部,中国公司的人员往往难以有全局观。再者,欧美公司的专业人员,往往都是成熟系统的使用者而不是建设者,能有足够技能帮助华为建立成熟战略规划系统么?
而战略咨询公司出来的,问题可能更大。缺乏对行业的透彻理解,没有残酷商业竞争的感觉,以西方成熟商业环境下发展出来的方法论去指导中国企业,其谬大矣!管理咨询业内的人都知道,中国几乎所有的战略咨询项目都有“水分“,即使是名牌咨询公司所做的项目,差别只是水分多少而已。甚至某些业内老手,都熟悉各大咨询公司哪些合伙人善于“忽悠”, 哪些人忽悠人的本事真是让人惊叹。笔者本人曾惊讶发现,不少知名咨询公司出来的人,包括高层,竟然连战略方面的一些基本问题都搞不清楚,例如战略和商业模式的关系是什么,蓝海战略和创新战略的区别,长尾理论和电子商务渠道的联系,企业文化和企业战略的关系,战略、组织、流程和平台的关系,等等。建议真正想招聘战略专家的公司,不妨问问这些问题。
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